7月8日-7月10日 ,集团第一届增值业务售后技能比武大赛在广东家电之都——中山顺利举行 。集团及胜利股份共计34名优秀售后骨干参加此次同台切磋 。集团总裁助理董硕 、增值业务部总经理庄润平 、集团人力资源部等参加开班仪式 。
本次比武大赛邀请数名业内资深产品专家作为大赛培训讲师 ,从理论课程到实操演练为所有选手作了详尽的赛前指导 。此次大赛分理论考试及现场实操考试两部分 ,理论考试旨在考察选手产品售后常识及必备职业素养 ,实操则侧重考察选手在产品检测 、故障判断 、维修等标准化流程方面掌握的熟练程度 。比赛期间 ,裁判员针对选手的表现进行打分并做相应点评 。
经过3天的激烈角逐 ,涌现出部分业务熟练 、技术精湛的售后技术能手 ,共有6名售后技术人员成绩优异 ,脱颖而出 。大赛最后对获奖人员进行表彰 ,树立模范典型 。
以赛促学 、以赛促练 、以赛促干 。此次售后技能比武大赛 ,旨在提升集团一线员工售后服务技能水平 ,营造“比 、学 、赶 、帮 、超”的学习及竞技氛围 ,激励所有参赛的售后精英在工作岗位上发挥自我所长 ,做好“传、帮 、带”工作 ,稳步打造高素质 、高技能的售后服务队伍 ,为建设集团增值业务优质售后服务迈出坚实步伐 。